Núm. 34 (2014): Revista Perspectivas N° 34

Este número aborda temas clave en economía y gestión empresarial en Bolivia. Se analiza la economía plural y sus desafíos de implementación en el país, enfatizando la funcionalización y gestión del modelo económico. Se examina el impacto de las políticas de motivación en los recursos humanos de la Cooperativa de Telecomunicaciones Oruro Ltda., identificando factores determinantes para la satisfacción laboral. Se presenta una solución para mejorar la gestión contable y financiera de la microempresa Yanapanakuna mediante un sistema de costos alineado con normativas contables. Se investiga la relación entre felicidad y variables como educación, ingreso, riqueza y seguridad en América Latina, concluyendo que los determinantes tradicionales tienen una baja correlación con la satisfacción subjetiva. Finalmente, se mide la calidad del servicio de la empresa de publicidad Ayuda Experto a través del modelo Servqual, evaluando las percepciones de los clientes en dimensiones clave como fiabilidad, seguridad y empatía.