Problemas de marketing ocultos (cambios pequeños pero de gran impacto)
DOI:
https://doi.org/10.35319/w2da4j38Palabras clave:
Problemas ocultos, Utilidades, Competencia, EficienciaResumen
La empresa enfrenta problemas que afectan sus utilidades: exceso de personal, baja eficiencia y falta de planes para mantener ventas en tiempos difíciles o frente a la competencia. La gerencia no controla los costos crecientes fuera del marketing ni el estancamiento en ventas y distribución. Al ignorar las necesidades del cliente más allá del producto, los competidores ganan ventaja, poniendo en riesgo el éxito de la empresa.
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