Calidad de servicio de la banca ecuatoriana para el otorgamiento de créditos a las PYMES en la provincia de El Oro. Revista Perspectivas, [S. l.], n. 50, p. 121–144, 2022. DOI: 10.35319/m7a7f871. Disponível em: https://perspectivas.ucb.edu.bo/index.php/a/article/view/32. Acesso em: 6 jun. 2025.