Factores que influyen en la satisfacción del cliente en los centros comerciales. Revista Perspectivas, [S. l.], n. 51, p. 109–138, 2023. DOI: 10.35319/xt7v9182. Disponível em: https://perspectivas.ucb.edu.bo/index.php/a/article/view/26. Acesso em: 6 jun. 2025.