Escasez y ansiedad: Impacto multidimensional y perfiles ciudadanos frente a la crisis de combustible en Santa Cruz de la Sierra

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.35319/perspectivas.202556291

Palabras clave:

Escasez de combustible, Impacto económico, Estrés social, Adaptación, Políticas públicas

Resumen

La presente investigación analiza el impacto multidimensional de la escasez de combustible en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, durante el año 2025. A partir de un diseño cuantitativo, transversal y descriptivo, se encuestó a 534 usuarios de vehículos particulares, públicos y comerciales, evaluando efectos económicos, sociales, emocionales, de movilidad y percepción gubernamental. Los resultados revelan una afectación generalizada: el 71 % reportó pérdidas económicas, el 81 % pasó más de tres horas en filas, y el 67 % manifestó niveles elevados de estrés. Mediante análisis de conglomerados (clusters), se identificaron tres perfiles de respuesta ciudadana: (1) impactados moderados con estrategias pasivas, (2) minimizadores del problema con baja afectación y (3) altamente afectados y reactivos, con conductas de almacenamiento, consumo informal y mayor escepticismo político. Las pruebas multivariadas (MANOVA) confirmaron diferencias significativas entre los grupos (p < .001). Se evidencian patrones defensivos y reactivos de consumo, lo que profundiza el ciclo de escasez. La percepción de ineficiencia estatal es generalizada (78 %) y el pesimismo futuro es alto (84 %). Se concluye que la crisis no solo afecta la movilidad y el consumo, sino que debilita el tejido social, emocional y político de la población. Se proponen políticas diferenciadas por perfil de afectación, diversificación energética, campañas de adaptación cultural y reservas estratégicas para evitar futuras crisis de desabastecimiento.

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Biografía del autor/a

  • Pedro Cesar Saavedra Romero, Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz

    Licenciado en Ingeniería Comercial, Docente Investigador, Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz.

  • Liliana Poquechoque Cortez, Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz

    Licenciada en Administración de Empresas, Observatorio de Mercados Económicos y Opinión de la Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz.

  • Graciela Malue Alejo, Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz

    Estudiante universitaria con experiencia en atención al cliente y en la realización de investigaciones de mercado. Formada como Operadora de Computadoras y actualmente en estudios superiores en Administración de Turismo.

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Scarcity and anxiety: Multidimensional impact and citizen profiles  in the face of the fuel crisis in Santa Cruz de la Sierra

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Publicado

2025-11-25

Número

Sección

Artículos de investigación

Cómo citar

Escasez y ansiedad: Impacto multidimensional y perfiles ciudadanos frente a la crisis de combustible en Santa Cruz de la Sierra. (2025). Revista Perspectivas, 56, 167-202. https://doi.org/10.35319/perspectivas.202556291

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